(中美合资) 海盐固得门业有限公司客户服务中心竭诚为您服务，您有什么好的意见和建议请随时和我们联系，我们全体人员真诚的感谢您对我们的关怀和支持。
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常见问题解答：
1、如何成为代理商：
答：首先，请提交代理申请至销售部（传真，E-mail均可），代理地区可以是市级城市，也可以是县级城市。代理申请需有单位营业执照复印件，申请意向说明，我们受理后将进行核实，沟通，正式采纳后将提供代理价格，授权匾牌，为防止产品恶意竞争，一般一个地区只受理一个代理商。
另外，代理商也可分产品代理，如只代理车库门门板，或只代理车库门配件，或只代理车库门开门机。
2、车库门下单定购程序：
答：请将定单（写明产品尺寸，规格，数量）传真或E-mail至销售部，销售部会与您核实产品尺寸，规格，数量，价格等等问题，无疑意后下达定金（一般为货款总额的30%），我们便会下单生产（生产时间一般为3-4天，量大再协商），生产完毕会通知您付清余款，我们准备发货。
3、运输，运费：
答：我们产品代理价格不含运费，产品运输方式一般为汽运，我们会根据您所在地区选择货运公司，商谈货运价格，发货完毕会将货运凭证传真给您，其运输时间，运输价格会根据您的地区有所区别。一般江浙沪，安徽地区1-3天，其它地区4-5天。
4、产品保修及售后服务：
答：我们的产品（包括车库门门板，车库门配件，车库门开门机）一般均保修一年，您在保修期内发生的产品质量问题，我们均包修包换，但不负责产品维修的来回运费。我们只对我们的代理商负责，其终极用户的售后服务问题我们不受理，如果您是终极用户，请致电给您的销售商（我们的代理商），让他们帮助您解决问题。
4、门体使用注意事项：
一、开启或关闭前，检查门体或门体下是否有其它物品，确认没有后按下按钮△或，此时门体向上或向下运行，车库门会自动在庙宇的位置停下。
二、在门体运行结束前，禁止人员在门体下方站立或穿越；禁止将手放在门体上或靠近导轨；禁止儿童操作开闭卷帘门。
三、在门体运行结束前，操作人员请勿离开，如发现运行异常或没有按限位自动停下，应立即按下停止键，必要时尽快关闭电源。当确定车库门正常开启或关闭时方可离开。
四、车库门非防盗防橇门，安全系数有限，车库内请勿旋转贵重物品。必要时采取必要的防盗防橇措施。比如安装监控报警系统等。
五、用手动关闭车库门时，请用门拉手拉动关门。禁止将手放在门板与门板之间拉动门体关门，以防夹手。
六、出现故障或有异常情况，请勿随意检修，请及时向物业管理部门反映，也可以请专业技术人员检修。
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